【中山南朗】戴尔R730XD服务器无法开机维修案例

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【案例正文如下】；

1：广东省中山市南朗街道某中学来电报修1台DELL PowerEdge R730xd服务器无法正常开机的问题。听该校负责这台服务器的老师讲这台服务器是平时用于考试用，每次考完试后这个机器就正常关机了，直到下一次考试之前半个月左右才会测试是否能开机，恰巧这一次发现无法开机了。所以联系到我们希望配合维修。

2：该机器由于不是特别着急使用，所以该用户是选择的寄修服务，我们售后工程师在收到服务器快递的第一时间进行外观的检查，这类大件没有原包装很多时候快递都容易导致破损或者变形之类的。所幸还好机器完好。

3：通电测试后发现该机器能正常上电 但是无法开机，前面板部件指示灯全部亮黄灯。

4：检修结果：更换背板后开机正常。

图1：

图2：

图3：

编辑：陈平安

审核：宁姚